grazie dei consigli
sì, ho un imac con scheda video NVIDIA GeForce GTX 780M 4 GB e come sistema operativo ho Mojave (10.14)
dal sito di Neat Video leggo che è compatibile fino al 10.13 (
https://www.neatvideo.com/features/compatibility )
e nei known issues non ho trovato nulla che mi possa essere utile...
purtroppo non posso accedere alle impostazioni di Neat Video perchè l'installazione non va a buon fine a causa della mancanza dei driver CUDA ma questi driver non sono più supportati per il mio sistema operativo...
poi, in realtà, non so se Neat Video risolverebbe il problema di risoluzione perchè in teoria va a togliere grana, non credo che sia in grado di "ricostruire" a livello di pixel la definizione che non c'è
di sicuro se non uso le immagini al 100% questo problema si nota molto meno ma temo che il problema sia a monte e forse questo Mavic andava impostato diversamente per avere maggiore qualità, colpa mia che non ho controllato le impostazioni prima di girare visto che il ragazzo che l'ha manovrato non è uno che fa video...