[eppe63]

Buongiorno, é il mio primo post su questo forum e porgo un cordiale saluto a tutti.
Sto usando la versione 17.0.5 di AE.

Riscontro problemi nell'importazione di un qualsiasi formato video, mentre non ho problemi nell'importare immagini.

Quando cerco di importare un video, mi appare il seguente messaggio:


Clicco su Ok, e subito dopo mi appare quest'altro:


Il problema si presenta solo con AE, in quanto con qualsiasi altro programma o di grafica o di video editing, lo stesso file viene regolarmente aperto prelevandolo dalla medesima sorgente.

Sapete indicarmi quale possa essere il problema?

Grazie

[Rider]

Ciao eppe,
difficile dire cosa succeda. Dovresti fare delle prove per vedere se lo fa anche con video non mp4.
Prima di oggi avevi analoghi problemi o l'installazione di AE è nuova?

[eppe63]

Grazie per la risposta Rider.
Il problema lo riscontro con qualsiasi formato. È la prima volta che utilizzo AE... mai usato prima.

[iachidda]

hai tutta la suite adobe o solo AE?

[eppe63]

Al momento ho Premiere Pro e After effects (quest'ultimo in prova).

[MVAU]

L'unica cosa plausibile è che qualcosa sia andato storto nell'installazione, io proverei a reinstallarlo.
Anche perchè è la prima volta che lo usi e non sappiamo se prima andava.

[iachidda]

vedi se premiere ti importa lo stesso ( gli stessi files) . se l'importa , da premiere prova tasto DX sulla clip e digli di9 aprirlo in AE. vediamo se "gli fai il gioco delle tre carte"

[eppe63]

Ciao iachidda ,
In Premier il video si apre regolarmente. Si tratta di una panoramica sul mare. Poi faccio come dici tu con il tasto destro sulla clip, ma la voce "aprilo in AE" a me non appare. Appare invece (nell'immagine la colonna a destra) la voce "sostituisci con composizione After Effect", clicco e mi si apre after effect importandomi la clip, ma mi rimane fissa l'immagine che vedi sotto.
https://static.wixstatic.com/media/6b2a ... f3~mv2.jpg
Provo eventualmente come dice MVAU a reistallare AE.

Grazie per i vostri suggerimenti.

[eppe63]

Reinstallato... e ora sembra funzionare, ma haimè la prova dura troppo poco. Vediamo com'è.

[iachidda]

Si la dicitura era quella..deve essere successo qualcosa in fase di istallazione. Probabilmente se da premiere, passi la clip a AE, ora ti dovrebbe funzionare. Misteri...