[tonszerilla]

mentre stavo acquisendo ho fatto inavvertitamente una manovra poco ortodossa e mi è partita una .exe
non l'ho eseguita, cioè non ho acconsentito alle modifiche
questa inavvertita operazione non ha stoppato l'acquisizione audio e video ma interrotto il segnale video.
quindi ora premiere acquisisce audio e video ma mentre lo fa non riesco a vedere il monitor.

potete aiutarmi? grazie

[Clicknclips]

Dovresti forse dare qualche informazione in più circa la versione del software, il materiale audio/video che stai importando e soprattutto relativamente alla "manovra poco ortodossa" che potrebbe aver provocato questo inconveniente.

P.S. Ho conformato il titolo alle specifiche del Regolamento (v. Art. 10).

[tonszerilla]

Grazie della risposta e scusate, ieri ho scritto di fretta e in preda al "panico da errore".
premiere è il pro 2020

stavo acquisendo segnale da una cam collegata tramite FW ma ora, anche provando da altra fonte (registratore esterno, sempre tramite FW), mi da lo stesso problema.
la manovra poco ortodossa è stata appunto quella di inavvertitamente lanciare un eseguibile . exe mentre stavo acquisendo.

preciso che, nonostante non veda lo schermo, l'acquisizione ora la fa lo stesso correttamente, ma acquisire "alla cieca" non è il massimo

[Fearless]

Prova a resettare lo spazio di lavoro

[willyfan]

la manovra poco ortodossa è stata appunto quella di inavvertitamente lanciare un eseguibile . exe mentre stavo acquisendo

Sarebbe utile sapere che tipo di eseguibile hai lanciato, potremmo saperlo?

[tonszerilla]

Prova a resettare lo spazio di lavoro

intendi "ripristina spazio di lavoro", vero?
sì. è una cosa che ho fatto ma sembra non sortire effetto

[tonszerilla]

Sarebbe utile sapere che tipo di eseguibile hai lanciato, potremmo saperlo?

assolutamente sì, dovrebbe essere tipo Drum machine, musicale, 2gether audio Rich drums
manovra fatta sovrappensiero e inavvertitamente

[Fearless]

A questo punto prova a disinstallare Premiere e reinstallarlo tramite l'app Creative Cloud

[tonszerilla]

esatto, mi sa, grazie a tutti

[Fearless]

In queste situazioni è difficile sapere cos'è davvero successo. A volte basta riavviare il PC; altre volte eseguire funzioni del sistema operativo per controllare se ci sono dei file corrotti. Altre volte è necessario reinstallare il software o eseguire un installazione del sistema per reinstallare eventuali file corrotti o mancanti.
Se non vuoi perdere troppo tempo disinstalla Premiere e reinstallalo e ovviamente facci sapere se funziona.