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Moderatore: Moderatori

#1300507
Buongiorno, ho acquistato il programma che mi è arrivato con il cd ed il seriale.
Dopo averlo installato sul mio notebook , volevo installarlo sul fisso e qui è iniziato il problema, perché durante la fase di installazione mi ha richiesto il seriale che subito ho inserito e puff un messaggio mi dice il numero seriale non è valido :wacko:
Qualcuno mi sa dire se c'è un modo per poterlo installare su due Pc con la stesso seriale?

grazie mille
#1300515
Hai verificato nell'EULA o sul sito Pinnacle su quanti pc si può installare contemporaneamente?
In genere ne sono previsti 2, ma essendo un software consumer è possibile che possa esserci una sola installazione attiva, quindi devi disattivare il seriale dal notebook e attivarlo sul pc, viceversa quando devi usarlo sul notebook.

Se l'EULA prevede una sola installazione, l'unico modo legale per averlo su due pc, senza fare senza attiva/disattiva (sempre che questo sia previsto dal sistema di gestione licenze di Pinnacle) è quello di acquistare una nuova licenza.
#1300541
Hai verificato nell'EULA o sul sito Pinnacle su quanti pc si può installare contemporaneamente?
In genere ne sono previsti 2, ma essendo un software consumer è possibile che possa esserci una sola installazione attiva, quindi devi disattivare il seriale dal notebook e attivarlo sul pc, viceversa quando devi usarlo sul notebook.

Se l'EULA prevede una sola installazione, l'unico modo legale per averlo su due pc, senza fare senza attiva/disattiva (sempre che questo sia previsto dal sistema di gestione licenze di Pinnacle) è quello di acquistare una nuova licenza.



Ciao, grazie per la risposta celere , ho controllato sul sito , e in ogni dove non sono riuscito a trovare niente in merito all'EULA. Adesso ho inviato una mail al Centro assistenza Pinnacle, voglio vedere cosa mi rispondono. Speriamo.. :cry:
#1300548
Mi hanno risposto dall'assistenza:
"Grazie di avere contattato il supporto tecnico Corel Customer Support.
Sono spiacente per l'accaduto, purtroppo la licenza permette l'installazione su un solo dispositivo alla volta."

Quindi se disinstallo e l'ho installo sul Pc fisso dovrebbe andare.. ?
#1300549
Penso proprio di si, ma verifica se hai un account sul sito Pinnacle, se si dovresti poter vedere il tuo software e la licenza attiva, in questo caso, se Pinnacle funziona come altri software, dovresti poter disattivare o disassociare la licenza, questo ti permetterebbe di installare il software anche su un altro pc, ma di attivare solo la licenza che ti serve, senza tutte le volte installare e togliere.
Se questa funzione non è prevista, allora l'unico metodo è disinstallare completamente il software.
#1300550
Penso proprio di si, ma verifica se hai un account sul sito Pinnacle, se si dovresti poter vedere il tuo software e la licenza attiva, in questo caso, se Pinnacle funziona come altri software, dovresti poter disattivare o disassociare la licenza, questo ti permetterebbe di installare il software anche su un altro pc, ma di attivare solo la licenza che ti serve, senza tutte le volte installare e togliere.
Se questa funzione non è prevista, allora l'unico metodo è disinstallare completamente il software.


Grazie adesso provo con questi consigli. :appl:

Due nuovi video dei Backstage spero li troviate i[…]

Grazie. Un paio di chiarimenti e non ti tedio oltr[…]

Ulteriori info, e un plugin che potrebbe supportar[…]

[Presentazione] Mi presento

Ok grazie mille