Ciao,
quello che ha sottolineato Rider è che quanto descritto presenta qualche incongruenza e che sicuramente sarà facile chiarire, così da individurare se il problema è nel file audio stessi o in come Resolve li decodifica.
Da dire che, al computer, cioè stereo, coi 2 canali separati (l'audio del mio telefono (huawei p20) è mono), le 2 voci (mia e del ricevente) si sentono una esclusivamente sul canale destro e l'altra sul sinistro.
Indichi che il tuo telefono è mono, cioè che la registrazione con il microfono del telefono produce un file mono?
Che l'applicazione che hai usato per registrare le telefonate produce file mono? (Attenzione, giusto per tua informazione, che si norme ben precise sulla registrazione delle conversazioni telefoniche).
Perchè poi indichi che su pc senti sul canale destro la tua voce e sul canale sinistro quella dell'altro interlocure, comunque se apri il file audio in MEDIAINFO, dovrebbe darti l'esatta indicazione se si tratta di un file stereo o meno.
https://mediaarea.net/it/MediaInfo/Download
Se non sei sicuro di cosa ti indica MEDIAINFO, posta qui uno screenshot dopo che hai aperto il file.
Mi ero dimenticato, i file audio delle telefonate sono degli m4a. Dovrei convertirli in mp3?
La conversione in MP3 la ritengo inutile, meglio invece, come suggerito da Rider, convertire in WAV così da ottenere un file non compresso e sicuramente gestible da Resolve.
Una volta capito se il file audio è effettivamente mono o stereo, poi è possibile capire se Resolve lo elabora in modo errato.
Ciao