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Moderatore: Moderatori

da willyfan
#1305636
L'ultima novità è la Adobe che intima ai sui clienti di aggiornare per forza alle nuove versioni di tutti i programmi Cloud, in special modo quelli che contenevano le codifiche e decodifiche Dolby.
Pare infatti che la Dolby abbia depositato nel mese di marzo, presso la corte del Northern District of California, la documentazione relativa alle accuse di “infrazione di copyright” e “violazione dei termini contrattuali” mosse nei confronti di Adobe.
Ora, in giro per il mondo arrivano mail agli utenti di questo tenore:

Di recente abbiamo interrotto il supporto ad alcune vecchie versioni degli applicativi Creative Cloud e il risultato, come previsto dai termini concordati, è che non siete più autorizzati a utilizzarli.
I clienti che continuano a utilizzare o distribuire versioni non autorizzate di Creative Cloud potrebbero dover far fronte a reclami di terze parti legati a violazioni. Non possiamo commentare oltre poiché riguarda un contenzioso ancora in atto.
Da ora in avanti i clienti Creative Cloud avranno accesso diretto al download (dall’applicazione Creative Cloud Desktop e da Adobe.com) solo delle due più recenti versioni dei software.


Dal punto di vista legale, dato che Adobe ormai non vende più licenze d'uso a tempo indeterminato del suo sw, può farlo.
Tuttavia la cosa è abbastanza irritante. Il fatto che pur di non pagare alla Dolby abbiano tolto il supporto ha creato non pochi problemi a chi utilizza i sw ed ha bisogno di maneggiare il dolby (ad esempio, chi fa DVD o bluray, anche se esistono alternative). Tuttavia, ci sono molte ragioni per cui uno potrebbe non volere aggiornare - sistema operativo, timori di bug, lavori in corso - e la disponibilità solo della versione appena precedente è un palliativo ma non accontenterà tutti.

Che dire? Dopo la perdita del raw sulla BMPCC4k, un'altro mattone sulla testa degli utenti che come "consumatori" devono pagare, a volte anche perdendo delle funzioni su macchine che hanno acquistato e pagato.
Mi viene da dire che forse, a fronte di questi risultati, il modello di distribuzione del software va rivisto in modo che uno possa pagare ciò che compra. Chiaro che nessuno è obbligato ad usare la suite Adobe, ma ricordo che non è nata così, una volta si comprava un prodotto che poi era tuo. Io farò il possibile per abbandonarla definitivamente.
da Yarin VooDoo
#1305642
Ciao,
una volta si comprava un prodotto che poi era tuo.
In realtà il software non è mai stato di proprietà di chi lo comprava, si è sempre pagato e si paga per avere la licenza di utilizzo, ma mai la proprietà.
Quello che è cambiato e che prima la licenza era perpetua, cioè pagavi per una data versione e potevi utilizzarla fintanto che ti funzionava o era supportata (ma non sono rari di casi di obsolescenza programmata causata o dal software stesso o dalle piattaforme software e hardware su cui girava), ora invece si paga per un servizio, cioè ti viene sempre concessa la licenza di utilizzo, ma non in modo perpetuo, bensì a scadenza, con il fornitore che si impegna a fornirti sempre la versione più aggiornata, migliore e performante (almeno sulla carta).

Il problema di fondo è l'aver sempre permesso, sin dagli albori, la fornitura di software e relative licenze di utilizzo senza alcun tipo di obbligo o garanzia verso l'acquirente, il software si acquista sempre "AS IS" e senza alcuna garanzia a tutela del consumatore, al limite c'è il rimborso del costo della licenza e niente più.
In tutti gli altri settori commerciali e industriali invece si sono specifiche norme, leggi e vincoli che obbligano in maniera molto stringente chi produce verso chi compra, non vedo perchè debba essere diverso per i software, soprattutto quelli professionali.

Se io acquisto una licenza di uso per un software professionale devo avere specifiche garanzie di funzionamento e sicurezza, come potrei averle acquistando un macchinario o un qualsiasi utensile.
Fintanto che non cambia questo concetto, le software house potranno fare il bello e cattivo tempo, senza alcuna tutela per l'acquirente, basti vedere i problemi che possono capitare aggiornando un sistema operativo e che, talvolta, possono portare anche alla perdita di dati, in tale situazione il produttore del software non ha alcun vincolo di risarcimento, al limite le software house si limitano a dare "contentini" agli utenti.

Ciao
da willyfan
#1305646
willyfan ha scritto: mer, 15 mag 2019 - 23:38Dal punto di vista legale, dato che Adobe ormai non vende più licenze d'uso a tempo indeterminato del suo sw, può farlo.
....una volta si comprava un prodotto che poi era tuo.
Yarin VooDoo ha scritto:In realtà il software non è mai stato di proprietà di chi lo comprava, si è sempre pagato e si paga per avere la licenza di utilizzo, ma mai la proprietà.
No, certo, come si evince anche dalla prima frase estratta dal mio post parlo di "licenze a tempo indeterminato" ed è quello (la licenza) il "prodotto" a cui mi riferisco.
Cmq condivido il fatto che forse si doveva fare qualcosa di più a favore degli utenti, che specialmente quando sono professionisti, hanno necessità di avere qualche certezza in più.
Anche davinci, ad esempio, è una licenza, ma tuttavia è TUA e nessuno ti può imporre di aggiornare (se non le necessità hardware e software ma questo è come quando devi cambiare l'auto perchè è euro 3)
da Fearless
#1305731
Ciao William, capisco che può essere frustrante ma se Adobe ha avuto dei problemi con Dolby è giusto che Adobe informi i clienti che è pericoloso utilizzare ancora una versione con un codec che Adobe ha dovuto rimuovere da Premiere. Non ci vedo nulla di strano.
Io non sono contrario al metodo di abbonamento (si parla che anche Microsoft forse vuole fare lo stesso con Windows + Office + Azure se lo si vuole, ecc.), perché alla fine con l'abbonamento si ha sempre accesso alle ultime versioni ed alle ultime novità, a volte anche importanti nel mondo del montaggio video. Il problema è che l'intera suite è un po' costosa ed anche il singolo programma è costoso. Adobe dovrebbe abbassare notevolmente i prezzi, perché, secondo me, Premiere è uno strumento molto potente e vedo che ad ogni aggiornamento introducono novità degne di nota. Non si può negare, ma per adesso la suite Adobe è la più completa in tutto, Premiere, After Effects, Audition, Photoshop, Illustrator, ecc. Il problema è il costo elevato che bisogna pagare.

Se ad esempio il prezzo di Premiere sarebbe 10 euro al mese sarebbe molto meglio, più accessibile a tutti e meglio anche per Adobe, così credo che avrebbe molti più utenti abbonati.
da willyfan
#1305732
Se tu sei felice così a me va benissimo.
Ma francamente, pur comprendendo il fatto che sia legalmente lecito, trovo questo atteggiamento estremamente fastidioso al punto che lascerò adobe al suo destino.
Peraltro, I "problemi con dolby" li hanno avuti proprio perché passando alle versioni cloud hanno incassato molti più soldi e la dolby ha ritenuto che se le sue licenze erano vendute su quella base anche loro avrebbero dovuto prendere di più.
In poche parole pura taccagneria, e non certo un buon servizio agli utenti.

Infine, faccio mestamente notare che non "avvisano cortesemente che è periciloso", ma minacciano gli utenti di fargli causa se non aggiornano.



William Fanelli


da clabart
#1305736
Stavo leggendo su siti americani questo cambiamento commeciale della Abobe, sia sull'aumento dei prezzi sia di tagliare l'aggiornamento a sw più vecchi, ha fatto parecchio irritare moltissimi utenti, professionisti e non.
Leggevo anche casi di abbandono definitivo di Adobe per passare ad altri sw alternativi, sia per ambiente Windows che Mac.
Una precisazione: il costo di abbonamento del solo Premiere non è di 10 € al mese, ma di 24.
Il vecchio metodo di acquisto della licenza consentiva di avere fisicamente il sw sul tavolo "vita natural durante" (a meno di non cambiare telecamera o macchina fotografica contenenti nuovi codec e risoluzioni video non contemplati nel sw) ad un certo prezzo, seppur elevato ma era tutta la Suite, con l'introduzione del Cloud il costo è diventato molto più elevato: moltiplicate il costo mensile per i mesi dell'anno, x gli anni a venire.... superando già per il solo anno il costo della vecchia licenza "vita natural durante".
Per quanto mi riguarda ho mandato a quel paese la Adobe appena introdotto il Cloud, pur non negando i vantaggi della Suite con AE, Ancore, Audition anche se diventava sempre più frustrante lavorarci a meno di non avere una Workstation della Nasa.
da Fearless
#1305777
Da quello che sembra è che Adobe non è mai andata molto d'accordo con Dolby, perché ricordo che in Vegas ad esempio il codec Dolby è stato sempre integrato, invece su Premiere no. So che il prezzo è di quasi 25 €, infatti avevo detto che era buono se abbassassero i prezzi, tipo un 15 € come massimo…

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